Puntos de Venta

POLITICA DE CALIDAD

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con un servicio de calidad, capacitando e involucrando a todo nuestro personal en cumplimiento de los objetivos, con procesos eficientes y en un ambiente de mejora continua.
MISIÓN

Proporcionar un servicio de autotransporte de pasajeros cómodo, seguro y puntual, en el que la satisfacción de nuestros clientes es nuestro compromiso.
VISIÓN

Mantener el liderazgo en el autotransporte de pasajeros, conservando una imagen coorporativa confiable e innovadora, proporcionando un servicio con los más altos estándares de seguridad y calidad, empleando tecnología de vanguardia, cumpliendo con nuestra responsabilidad social y superando las expectativas de nuestros clientes, empleados y accionistas.
Grupo Flecha Roja es una empresa preocupada por tener una mejora continua en sus procesos para brindarle un excelente servicio a sus clientes.
Es por ello que ha obtenido la certificación ISO 9001: 2008 en su Sistema de Gestión de Calidad.